Lexus, bộ phận xe sang của Toyota, đã giành được sự công nhận toàn cầu nhờ độ tin cậy vượt trội, tay nghề tỉ mỉ, chất lượng lái thoải mái và dịch vụ khách hàng xuất sắc. Mặc dù các mẫu xe Lexus luôn được xếp hạng cao trong phân khúc xe sang, nhưng giống như tất cả các thương hiệu ô tô, chúng cũng có những vấn đề thường gặp. Việc hiểu rõ những vấn đề tiềm ẩn này là rất quan trọng đối với những chủ xe hiện tại, người mua tiềm năng và những người đam mê ô tô.
Báo cáo toàn diện này xem xét bảy vấn đề phổ biến trên các mẫu xe Lexus, cung cấp các chiến lược phòng ngừa chi tiết, phương pháp chẩn đoán và các giải pháp để làm hướng dẫn tham khảo hoàn chỉnh.
Câu chuyện Lexus bắt đầu vào những năm 1980 khi Toyota xác định nhu cầu ngày càng tăng đối với xe sang ở Bắc Mỹ. Để cạnh tranh với các thương hiệu châu Âu đã thành danh, Toyota đã khởi động dự án bí mật "F1" (Flagship One) vào năm 1983, đỉnh điểm là sự ra mắt năm 1989 của thương hiệu Lexus và mẫu xe đầu tiên của nó, LS 400.
Các cột mốc quan trọng bao gồm:
- 1989: Ra mắt LS 400, phá vỡ thị trường sedan hạng sang
- Những năm 1990: Mở rộng với các mẫu ES, SC và GS
- Những năm 2000: Dẫn đầu về công nghệ hybrid với RX 400h, GS 450h
- Hiện tại: Thương hiệu sang trọng toàn cầu với dòng sản phẩm toàn diện
Lexus tự phân biệt mình thông qua:
- Xếp hạng độ tin cậy hàng đầu liên tục
- Chất lượng chế tạo vượt trội và chú ý đến từng chi tiết
- Sự thoải mái khi lái xe và cách âm vượt trội
- Công nghệ hybrid hàng đầu trong ngành
- Trải nghiệm dịch vụ khách hàng nổi tiếng
Các sản phẩm Lexus hiện tại bao gồm:
- Sedan: LS (flagship), ES, GS, IS
- SUV: LX, GX, RX, NX, UX
- Coupe: LC, RC
Mặc dù hộp số Lexus nổi tiếng với hoạt động êm ái, nhưng một số mẫu xe cũ hơn có thể gặp:
- Chuyển số chậm hoặc gồ ghề
- Khựng khi tăng tốc
- Tiếng ồn bất thường
- Hỏng hộp số hoàn toàn (hiếm)
Phòng ngừa: Thay dầu hộp số thường xuyên, tránh lái xe hung hăng và chú ý ngay lập tức đến bất kỳ sự bất thường nào khi chuyển số.
Chủ yếu ảnh hưởng đến các mẫu xe giữa những năm 2000, vấn đề này biểu hiện như:
- Bề mặt bảng điều khiển bị dính hoặc xuống cấp
- Chói quá mức
- Nứt vật liệu
Giải pháp: Sử dụng tấm che nắng, bôi lớp phủ bảo vệ hoặc tìm cách thay thế bảng điều khiển (một số đại lý cung cấp thay thế với giá chiết khấu).
Các bộ phận hệ thống treo bị lão hóa có thể gây ra:
- Tiếng ồn bất thường khi đi qua các gờ giảm tốc
- Giảm sự thoải mái khi lái xe
- Mòn lốp không đều
- Giảm độ ổn định khi xử lý
Bảo trì: Kiểm tra thường xuyên các bộ phận giảm xóc, thanh chống, ống lót và khớp bi, sau đó thay thế kịp thời khi cần thiết.
Các vấn đề được báo cáo bao gồm:
- Mòn má phanh/đĩa phanh sớm
- Tiếng kêu hoặc tiếng cọ xát
- Giảm hiệu quả phanh
- Hỏng hệ thống ABS
Hành động: Kiểm tra phanh thường xuyên, chú ý ngay lập tức đến những tiếng ồn bất thường và bảo trì chất lỏng đúng cách.
Các điểm rò rỉ phổ biến trong các mẫu xe cũ hơn:
- Gioăng nắp van
- Phớt dầu cacte
- Phớt trục khuỷu
Phòng ngừa: Kiểm tra động cơ thường xuyên, sử dụng gioăng chất lượng trong quá trình sửa chữa và khoảng thời gian thay dầu thích hợp.
Các triệu chứng bao gồm:
- Luồng không khí yếu
- Làm mát không đủ
- Tiếng ồn bất thường
- Hiệu suất không nhất quán
Giải pháp: Kiểm tra chất làm lạnh thường xuyên, thay thế bộ lọc và vệ sinh hệ thống.
Các nguyên nhân phổ biến:
- Nắp nhiên liệu lỏng lẻo
- Cảm biến oxy bị lỗi
- Các vấn đề về bộ chuyển đổi xúc tác
- Các vấn đề về hệ thống đánh lửa
Chẩn đoán: Sử dụng máy quét OBD-II để đọc mã và tìm kiếm sự giải thích chuyên nghiệp khi cần thiết.
Tuân thủ các khoảng thời gian bảo dưỡng do nhà sản xuất khuyến nghị là rất quan trọng để duy trì độ tin cậy và tuổi thọ nổi tiếng của Lexus.
Các bộ phận dịch vụ thiết yếu bao gồm:
- Dầu động cơ và bộ lọc
- Bộ lọc gió và cabin
- Dầu phanh và các bộ phận
- Dịch vụ hệ thống làm mát
- Dầu hộp số
- Kiểm tra hệ thống treo
Luôn chọn các trung tâm dịch vụ Lexus được ủy quyền hoặc các cửa hàng độc lập có uy tín với thiết bị chẩn đoán thích hợp và kỹ thuật viên được đào tạo.
Nhận báo cáo lịch sử xe toàn diện bằng cách sử dụng VIN để kiểm tra tai nạn, hồ sơ dịch vụ và xác minh đồng hồ đo.
Đánh giá:
- Tình trạng bên ngoài và bên trong
- Hoạt động của các bộ phận cơ khí
- Chức năng của hệ thống điện tử
- Hiệu suất lái thử
Để đảm bảo hơn, hãy xem xét việc kiểm tra kỹ lưỡng bởi một thợ máy độc lập chuyên về xe Lexus.
Mặc dù xe Lexus duy trì các tiêu chuẩn chất lượng đặc biệt, nhưng việc hiểu các vấn đề tiềm ẩn của chúng cho phép chủ sở hữu thực hiện các chiến lược bảo trì chủ động. Thông qua việc bảo dưỡng thường xuyên, chú ý kịp thời đến các vấn đề mới nổi và chẩn đoán chuyên nghiệp, người lái xe Lexus có thể tiếp tục tận hưởng sự thoải mái và độ tin cậy nổi tiếng của xe trong nhiều năm tới.

